Обслуживание

Если Вам нужна информация о производственных методах, сыреьвых материалах, процессах и методах испытания нашей продукции, мы предоставим все необходимые данные, за исключением секретной технологии.

Вы можете связаться с нами, если у Вас возникли какие-либо вопросы или Вам понадобилась помощь во время использования нашей продукции. Мы предоставляем техническую поддержку.

К каждой партии продукции прилагается отчет проверки на качество. В случае необходимости, предоставляются сертификат свободной продажи и сертификат о происхождении.

Kangtai всегда поддерживает обратную связь с клиентами для обеспечения наилучшего обслуживания. Мы ведём персональное досье всех заказчиков и сообщаем им о новых продуктах в каталоге.

Предоставляемая техническая информация
1. Технологии производства, включая точные данные о химическом составе.
2. Если клиент желает узнать подробнее о наших методах контроля качества, мы можем предоставить информацию об используемых способах и реагентах.
3. Инструкции по использованию химикатов и приготовлению смесей.
4. Отчёты о контроле качества от сторонних организаций.
5. Сертификат о происхождении: CO, Форма E, Форма A
6. Сертификат свободной продажи, одобренный Китайским бюро животноводческого хозяйства и Комитетом развития международной торговли Китая.

Гарантия качества
Гарантия начинает действовать с даты получения товара заказчиком. В течение гарантийного срока все виды послепродажных услуг предоставляются бесплатно.

Обслуживание и поддержка

Zhucheng Kangtai Chemical Co., Ltd.

Адрес: Shunwang Sub-District, Zhucheng City, Shandong Province, China.
Контактное лицо: Devin Li
Тел: +86-536-6013966
Факс: +86-536-6063197
Эл. почта: ktchem@kangtaichemical.com
Skype: 15163653266